Navigating the Mirage: The Impact of Digital Deception on Trust and Commerce

Here is a scenario that I went through recently.
For most of you, it will have a familiar feel.
If you have never felt this, brace yourself; you will experience this soon enough.

Once in a while, I browse social media. I’ve been good recently, I cleaned up my life, and I don’t binge on anything daily.
I use my time well, sometimes indulging and diving into social media intentionally, mostly for distractions.

Nowadays, my social media content is filled with ads in disguise. There is a beautiful video that features a product that looks awesome. I tell myself, “Wow! That would fit well on or in…” and I fall into a classic clickbait trap. It brings me to a well-designed website. Everything about the video and the website looks professional and legit. Typically, the product is on sale for a great discount for a limited period that typically ends soon, and there are just a few items left. Everything is designed to induce desire and tap into my fear of missing out.

Whenever I go through this process, whenever I feel this combination of attraction, fear of missing out and desire to buy something after viewing a video online, I stop myself. Nowadays, I know better. I dig a little deeper online, and I often find similar videos from different companies selling the exact same product, always on special… And when I do, I dig deeper for comments and, invariably, there is a customer who says “I ordered this, but I got something that looks like it, but really it’s a cheap copy, do not order”. Often, I can find this same item on Alibaba or an equivalent for 20% of the price, or something like that.

It is so bad that I made a rule for myself: only order stuff online from reliable sources where I can return the product if the quality is not there. Nothing else.

It is so frequent for people to order stuff online and be disappointed by cheap products.

It is really sad because we are losing trust in online shopping.

Why are we experiencing this? The widespread uncontrolled expression of greed creates a deficit of trust.

Soon enough, with AI-generated content, it will be difficult to distinguish online what is true from what is fake. However, we will always be able to distinguish what is true from what is not, in the real world.

Brick-and-mortar stores might become popular again, which is not bad.

— FRENCH TRANSLATION BY DEEPL—

Voici un scénario que j’ai vécu récemment.
Pour la plupart d’entre vous, il vous semblera familier.
Si vous n’avez jamais ressenti cela, préparez-vous ; vous en ferez bientôt l’expérience.

De temps en temps, je consulte les médias sociaux. J’ai été sage ces derniers temps, j’ai fait le ménage dans ma vie et je ne me nourris pas quotidiennement de tout et n’importe quoi.
J’utilise mon temps à bon escient, en me laissant parfois aller et en me plongeant intentionnellement dans les médias sociaux, principalement pour me distraire.

Aujourd’hui, mon contenu sur les médias sociaux est rempli de publicités déguisées. Il y a une belle vidéo qui présente un produit qui a l’air génial. Je me dis : “Wow ! Ça irait bien sur ou dans…” et je tombe dans le piège classique de l’appât à clics. Cela m’amène à un site web bien conçu. Tout dans la vidéo et le site Web semble professionnel et légitime. En règle générale, le produit est en vente avec une forte réduction pour une période limitée qui se termine généralement bientôt, et il ne reste que quelques articles. Tout est conçu pour susciter le désir et exploiter ma peur de manquer l’aubaine.

Chaque fois que je passe par ce processus, chaque fois que je ressens cette combinaison d’attirance, de peur de manquer et de désir d’acheter quelque chose après avoir visionné une vidéo en ligne, je m’arrête. Aujourd’hui, je le sais mieux que cela. Je creuse un peu plus en ligne, et je trouve souvent des vidéos similaires de différentes sociétés vendant exactement le même produit, toujours en promotion… Et quand je le fais, je creuse un peu plus pour trouver des commentaires et, invariablement, il y a un client qui dit “J’ai commandé ceci, mais j’ai reçu quelque chose qui y ressemble, mais en fait c’est une copie bon marché, ne commandez pas”. Souvent, je peux trouver ce même article sur Alibaba ou un équivalent pour 20 % du prix, ou quelque chose comme ça.

C’est tellement grave que je me suis fixé une règle : ne commander en ligne qu’auprès de sources fiables où je peux renvoyer le produit si la qualité n’est pas au rendez-vous. Rien d’autre.

Il est si fréquent que les gens commandent des produits en ligne et soient déçus par des produits bon marché.

C’est vraiment triste parce que nous perdons confiance dans les achats en ligne.

Pourquoi en sommes-nous là ? L’expression généralisée et incontrôlée de la cupidité crée un déficit de confiance.

Bientôt, avec les contenus générés par l’IA, il sera difficile de distinguer en ligne ce qui est vrai de ce qui est faux. Toutefois, nous serons toujours en mesure de distinguer ce qui est vrai de ce qui ne l’est pas dans le monde réel.

Voici un scénario que j’ai vécu récemment.
Pour la plupart d’entre vous, il vous semblera familier.
Si vous n’avez jamais ressenti cela, préparez-vous ; vous en ferez bientôt l’expérience.

De temps en temps, je consulte les médias sociaux. J’ai été sage ces derniers temps, j’ai fait le ménage dans ma vie et je ne me goinfre pas quotidiennement.
J’utilise mon temps à bon escient, en me laissant parfois aller et en me plongeant intentionnellement dans les médias sociaux, principalement pour me distraire.

Aujourd’hui, mon contenu sur les médias sociaux est rempli de publicités déguisées. Il y a une belle vidéo qui présente un produit qui a l’air génial. Je me dis : “Wow ! Ça irait bien sur ou dans…” et je tombe dans le piège classique de l’appât à clics. Cela m’amène à un site web bien conçu. Tout dans la vidéo et le site Web semble professionnel et légitime. En règle générale, le produit est en vente avec une forte réduction pour une période limitée qui se termine généralement bientôt, et il ne reste que quelques articles. Tout est conçu pour susciter le désir et exploiter ma peur de manquer.

Chaque fois que je passe par ce processus, chaque fois que je ressens cette combinaison d’attirance, de peur de manquer et de désir d’acheter quelque chose après avoir visionné une vidéo en ligne, je m’arrête. Aujourd’hui, je le sais mieux que cela. Je creuse un peu plus en ligne, et je trouve souvent des vidéos similaires de différentes sociétés vendant exactement le même produit, toujours en promotion… Et quand je le fais, je creuse un peu plus pour trouver des commentaires et, invariablement, il y a un client qui dit “J’ai commandé ceci, mais j’ai reçu quelque chose qui y ressemble, mais en fait c’est une copie bon marché, ne commandez pas”. Souvent, je peux trouver ce même article sur Alibaba ou un équivalent pour 20 % du prix, ou quelque chose comme ça.

C’est tellement grave que je me suis fixé une règle : ne commander en ligne qu’auprès de sources fiables où je peux renvoyer le produit si la qualité n’est pas au rendez-vous. Rien d’autre.

Il est si fréquent que les gens commandent des produits en ligne et soient déçus par des produits bon marché.

C’est vraiment triste parce que nous perdons confiance dans les achats en ligne.

Pourquoi en sommes-nous là ? L’expression généralisée et incontrôlée de la cupidité crée un déficit de confiance.

Bientôt, avec les contenus générés par l’IA, il sera difficile de distinguer en ligne ce qui est vrai de ce qui est faux. Toutefois, nous serons toujours en mesure de distinguer ce qui est vrai de ce qui ne l’est pas dans le monde réel.

Les magasins de vente au détail pourraient redevenir populaires, ce qui n’est pas une mauvaise chose.

Leave a comment